NOSOTROS

Para tus necesidades de dinero rápido con tu vehiculo como garantía el lugar de mayor confianza y mejor trato es Ochoa Finauto.

Esta es tu casa, estos son tus amigos, esta es tu gente.

Ven a formar parte de esta gran familia que sabe como servirte haciéndote sentir cómodo.

Ochoa Finauto Resuelve ya!
 

Ochoa Finauto es una empresa dedicada al financiamiento de vehículos y a los préstamos sobre vehículos.

Provenimos de una familia con amplia tradición de negocios en el área de vehículos lo que garantiza a nuestros relacionados un servicio
profesional completo.

Nuestra Historia

Desde sus inicios en el 1994 la empresa, radicada en Santiago, constituyó una prueba muy importante para su fundador el señor Julián Ochoa
debido a su juventud, 23 años en aquel entonces, y a lo delicado del negocio.

Los comienzos fueron muy humildes.
Julián instaló su pequeña oficina en una habitación en la parte trasera de su casa materna. Allí lo hacía todo él solo: los depósitos bancarios, la contabilidad, los cheques, archivos, contestaba el teléfono, atendía los clientes, en fin, era en sus palabras, una orquesta de un sólo músico.

Tres años transcurrieron y decidió construir, con el fruto de su trabajo, un tercer nivel en su casa materna, dedicado exclusivamente a las oficinas del negocio. Allí permaneció durante cinco años. Ya el negocio tenia cuatro empleados y una red de tres computadoras.

El 18 de Noviembre del 2002 Ochoa Finauto se traslada a su ubicación actual con instalaciones más amplias contando inclusive con una pequeña área de exhibición y venta de vehículos y un personal especializado por áreas: servicio al cliente, cobros, mensajería, mantenimiento, contabilidad y administración.

 

Misión

Nuestra Misión consiste en: Proveer soluciones de financiamiento y préstamos sobre vehículos a nivel nacional, brindando un servicio ágil y de bajo costo, siempre con amabilidad, sencillez y profesionalismo, procurando armonizar los intereses de nuestros clientes e inversionistas, con los intereses de la administración y la comunidad en donde estamos establecidos.

Visión
Nuestra Visión consiste en: Ser una organización altamente competitiva e innovadora, preferida por su integral calidad, rápido servicio y excelente trato personalizado, comprometida con la satisfacción de nuestros clientes, el desarrollo de su personal y de la sociedad; estando entre las mas importantes empresas de financiamiento y prestamos sobre vehículos en toda la Región del Cibao.

Valores

Honestidad
Capacidad de hablar y actuar con la verdad protegiendo como nuestros los intereses ajenos depositados en nuestra custodia.

Amabilidad
Capacidad de establecer empatía con nuestros relacionados actuando con cortesía y una sonrisa sincera en los labios.

Sencillez
Es nuestra forma de ser y vivir. Sin ostentaciones, sin demasiado protocolo.

Flexibilidad
Capacidad de adaptarnos a situaciones de negocios sin traicionar nuestros valores.

Lealtad
Es la fidelidad hacia nuestros clientes, inversionistas, suplidores, compañeros de trabajo, familiares y amigos.

Eficiencia
Capacidad de lograr nuestros objetivos utilizando un mínimo de recursos.

Eficacia
Capacidad de mantenernos enfocados en nuestros objetivos y alcanzarlos.

Responsabilidad
Como individuos y como grupo nosotros respaldamos nuestras acciones con nuestra trayectoria. Demostramos con hechos nuestras palabras.

Objetivos:

Para el logro de la Misión, Visión y finalidades citadas, OCHOA FINAUTO, C. POR A. se propone alcanzar los siguientes objetivos:
a) Ofrecer servicios de alta calidad.
b) Brindar un trato personalizado a todos nuestros clientes.
c) Garantizar calidad, rapidez y eficiencia en el servicio.
d) Mantener al personal capacitado y motivado para enfrentar los desafíos actuales y futuros.

Valores Organizacionales:

OCHOA FINAUTO, C. POR A. está regida por los siguientes valores organizacionales:

a) Eficiencia y Calidad en el Servicio: Concebimos la calidad como la búsqueda de la excelencia.

b) Trato Personalizado: Nos enfocamos en las necesidades particulares de nuestros clientes, dándoles una respuesta inmediata a través de un servicio rápido y eficiente.

c) Compromiso: Tenemos el compromiso de dar un servicio de extraordinaria calidad a nuestros clientes.

d) Responsabilidad. Asumimos la responsabilidad de suplir y satisfacer las necesidades y demandas de nuestros clientes externos e internos.

e) Honestidad: Nuestros servicios estarán siempre apegados a los principios de ética y a una conducta legal y moral.

f) Austeridad: estilo de hacer las cosas sin ostentaciones.

g) Sencillez: humildad en el ser y en el hacer.

h) Sentido de urgencia: salvo prueba en contrario, el mejor momento de hacer las cosas es AHORA.

f) Desarrollo humano y trabajo en equipo: Reconocemos que la calidad, motivación, integración y rendimiento de nuestro personal son fundamentales para el logro de nuestra misión, por eso, nos esmeramos para que cada miembro del equipo, alcance su máximo potencial, tanto en rendimiento, como en recompensa.

g) Innovación: Creemos que innovar es colocarse a tono con el futuro, por eso, experimentamos nuevas ideas y desarrollamos planes creativos que respondan a las necesidades socioeconómicas del momento.